Beëdigd Makelaar / Taxateur BOG

Toin Saris, de oprichter van Saris & Partners Makelaars, noemt zichzelf een echte farmer. ‘Ik ben een ondernemer in ‘aandacht’ en heb de volledige focus voor mijn relaties. Dat was vroeger al zo, toen ik als eerste baantje bij Van der Schoot in Eindhoven vertegenwoordiger werd voor draai-val beslag voor kunststof kozijnen. Ik reed stad en land af om kennis te maken met potentiële klanten en om te ervaren waar ze tegen aan liepen. Omdat zodoende het onderlinge vertrouwen groeide, vertelden ze me makkelijker over de problemen die zij ondervonden en wat ze eigenlijk heel graag wilden. Ik schroomde niet om op avonden zelf mee ramen te gaan monteren om klanten in nood te helpen. Zo kwam ik uiteindelijk tot een verkoopresultaat die gebaseerd was op vertrouwen en loyaliteit in plaats van alleen op prijs. Ik vond dat meehelpen overigens geweldig, want de klant was blij verrast en ik leerde zelf ook wat.’ Leren is iets wat vaak en veel terugkomt als je vraagt naar Toin’s achtergrond. Binnen het team staat Toin bekend om zijn zeer brede kennis en interesses. ‘Er is weinig wat ik niet interessant vind’ beaamt hij.

Toin ging vervolgens, nadat hij zijn ondernemersdiploma had gehaald en zijn makelaarsopleiding had afgerond, aan de slag als relatiemanager bij de Friesch-Groningsche Hypotheekbank (FGH-bank NV). ‘Leren in de praktijk past goed bij mij. Zo ben ik ook begonnen op de MAVO in Sint Oedenrode, een vrij strenge school. Ondanks dat zij mij naar de HAVO wilde sturen, ben ik daar gebleven en startte ik daarna met de MTS Bouwkunde in Eindhoven. Ik ben een echte techneut, dus ik vond dat geweldig. De HTS was voor mij geen optie. Ik wist genoeg van bouwkunde en wilde me liever breder ontwikkelen dan dieper in één richting. Door mijn fijne tijd op de KMTS en mijn leergierigheid naar brede kennis wilde ik eigenlijk nog Werktuigbouwkunde en Motorvoertuigentechniek volgen aan het MTS. Ik wilde dit dan wel in verkorte tijd doen, maar daar ging de school niet mee akkoord. Toen ben ik in militaire dienst gegaan. Daar heb ik als dienstplichtig Sergeant bij de Genie lesgegeven aan ongemotiveerde dienstplichtige jongens. Een echte uitdaging om hen te geïnspireerd te krijgen, maar dat is me wel gelukt!’

Het geheim achter ruim 20 jaar Saris & Partners

‘Start with the end in mind!’, dat is het levensmotto van Toin. ‘Ik ben redelijk rigide en kan niet tegen onrecht. Ik denk dat die combinatie mij een bepaald imago heeft gegeven als ondernemer. Saris & Partners is altijd wel een beetje het braafste jongetje van de klas geweest, doordat ik altijd geprobeerd heb voorbereid te zijn op wat komen gaat. Ik heb ervaren dat het collectieve geheugen van mensen ongeveer een jaar of 7 duurt. Dat merk je ook aan de economie. Mensen en dus ook een aantal ondernemers genieten van de hoogconjunctuur en worden dan vaak vrijmoedig. Door toch altijd wel mijn ervaringen uit het verleden op mijn netvlies te hebben, heb ik al veel risico’s kunnen vermijden. Die gedachte is mede gevormd door ervaringen toen ik in 1987 namens de Friesch-Groningsche Hypotheekbank bij een man thuiskwam die ik een lening (van de failliete Tilburgse Hypotheekbank) moest laten verlengen tegen 13%. Hij had een hypotheek die inmiddels het dubbele was van de waarde van zijn woning. Aflossen of oversluiten was onmogelijk. Die man had net zijn vrouw verloren en zat daar met zijn kinderen in de misère te verdrinken. Hij verweet mij, als 23 jarige, dat ik zijn problemen alleen maar groter maakte. Dat gaat je niet in je koude kleren zitten. Ik heb mezelf toen voorgenomen om nooit in zo’n positie te geraken en als het even kan om mijn relaties daar ook voor te behoeden. Daar komt mijn motto vandaan.’

‘Ik vind het zelf altijd vervelend als ik het gevoel heb dat ik ergens niet het beste uit heb weten te halen, ondanks dat ik altijd mijn stinkende best zal doen voor mijn relaties. Ik weet nog dat ik een tijd terug dat gevoel ook had bij een zaak, maar die relatie gaf mij bij het afronden wel een chocolademedaille omdat ze zo tevreden waren over mijn inzet. Dat vond ik zo bijzonder, dat iemand de tijd neemt om dat voor mij te gaan kopen!’

Recht door zee. Eerlijk en eigenzinnig. Een aantal uitspraken van collega’s over Toin. ‘De waan van de dag stompt af en ik zou om dit te voorkomen soms wel wat meer tijd voor mezelf willen hebben. Tot het zo ver is, kijk ik enorm uit naar het voeren van interessante gesprekken met interessante mensen. Want dat vind ik misschien nog wel het leukste aan mijn werk als makelaar en taxateur.’

Een interessant gesprek voeren met Toin? Vul het formulier op deze pagina in en kom een keer koffie drinken!